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Selección e Incorporación de Profesionales

Soporte para la Incorporación y Evaluación

El éxito en la gestión de los Recursos Humanos del Contact Center está condicionado por el acierto en la selección. Sistematizar un proceso eficaz de captación y evaluación de candidatos, ajustado a las peculiaridades y necesidades de la Empresa, es imprescindible para garantizar el logro de su objetivos.

Disponer de un equipo humano integrado y eficaz, reducir los índices de rotación y elevar la productividad son consecuencias directas de utilizar procesos de selección contrastados.

Grupo RH ASESORES aporta en este ámbito su amplia experiencia en selección, evaluación y formación, para diseñar el modelo de intervención más apropiado para las necesidades particulares de cada cliente.

  • Outsourcing de las actividades de identificación, evaluación y selección de candidatos a puestos de estructura.
  • Servicio integrado de Selección y Formación de Operadores en programas singulares o continuados.
  • Selección individualizada de candidatos a puestos clave.
  • Assessment Centres para puestos operativos y de dirección.
  • Evaluación individual de competencias.
  • Assessment para la promoción de candidatos internos.